Jak podat stížnost na nevyplacenou výhru u Mostbet?

Pokud máte problém s výplatou u Mostbet (např. zpožděná platba, zamítnutá žádost), postupujte takto:

Zkontrolujte účet
- Ověřte, zda máte plně dokončené ověření účtu (KYC).
- Zkontrolujte historii sázek a sekci „Pokladna“ / „Výplaty“.
Kontaktujte podporu Mostbet
- Otevřete live chat na webu nebo v aplikaci.
- Připravte si číslo účtu, ID výplaty, datum a částku.
- Jasně popište, v čem je problém (casino, sázky, bonusová výhra apod.).
Reklamace e‑mailem
- Pokud se problém nevyřeší v chatu, napište na oficiální e‑mail podpory.
- Přiložte screenshoty a odpovědi podpory.

Tip: Uchovávejte veškerou komunikaci, usnadní to případné další řešení sporu.